AGBS und Kundeninformationen phoenix yoga

Geltungsumfang

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jegliche Nutzung und Inanspruchnahme von Klassen und Unterricht durch phoenix yoga Braunschweig.

Allgemeines

  1. Alle 10er-Karten sind personengebunden und nicht auf eine andere Person übertragbar.
  2. Bezahlte, aber nicht oder nur teilweise benutzte 10er-Karten verfallen nach Ablauf ihres Gültigkeitsdatums – ein Anspruch auf Rückvergütung besteht nicht.
  3. Erworbene Wert-Gutscheine für Dienstleistungen haben gesetzlich eine Gültigkeit von 36 Monaten ab Ausstellungsdatum.
  4. Die phoenix yoga Mitgliedschaft kann an jedem Kalendertag eines Monats begonnen werden. Die Mindestlaufzeit der Jahresmitgliedschaft beträgt 12 Monate.
  5. Bei Vertragsabschluss wird der zu zahlende Monatsbetrag zum vereinbarten Tag des Monats per SEPA Lastschrift eingezogen oder per Überweisung bezahlt.
  6. Eine Kündigung der Jahresmitgliedschaft ist nach dem Ablauf von 12 Monaten möglich. Die Monatsmitgliedschaft ist monatlich kündbar.
  7. Änderungen im Kursplan können jederzeit erfolgen, es besteht in diesem Fall kein Anspruch auf Rückvergütung.

Feste Kurse, Specials & Workshops

Die Anmeldung zu einem festen Kurs, Special oder Workshop muss von der/dem Teilnehmenden schriftlich erfolgen. Nachfolgend erhält die/der Teilnehmende eine Anmeldebestätigung. Nicht in Anspruch genommene Termine können nicht nachgeholt werden. Ein Kurs findet statt, wenn die Mindestteilnehmerzahl erreicht worden ist.

Stornierung & Rücktrittsrecht

  1. Mitgliedschaft
    Nach Zugang der Rechnung oder Bestätigung hat die/der Teilnehmende ab Anmeldung ein generelles Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Entscheidend ist der Zeitpunkt der Rücktritts- / Stornierungseingang bei phoenix yoga.
  2. Feste Kurse, Specials & Workshops
    Nach Zugang der Rechnung oder Bestätigung hat der/die Teilnehmende ab Anmeldung ein generelles Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Der Rücktritt muss schriftlich erfolgen. Entscheidend ist der Zeitpunkt der Rücktritts- / Stornierungseingang bei phoenix yoga.
    • Bei Rücktritt bis zu einer Woche vor Beginn des Workshops werden 50% des gezahlten Betrages erstattet.*
    • Innerhalb der letzten Woche vor Workshop-Beginn ist eine Rückerstattung des Workshop-Betrags ausnahmslos ausgeschlossen.*
    • Sollte der Workshop von unserer Seite aus nicht zustande kommen, bezahlen wir das Geld zu 100% zurück.

* Diese Bedingungen gelten nur dann, wenn du zusätzliche Gebühren bezahlt hast, also nicht bei Kursen, bei denen der reguläre phoenix yoga Preis gilt.

Klassenbelegung / Klassenangebot

  • Die Kursleitung ist dazu berechtigt, die maximale Teilnehmerzahl pro Kurs festzulegen, wenn dies aus zwingenden organisatorischen Gründen im Interesse der Teilnehmenden erforderlich ist.
  • phoenix yoga behält sich vor, das Kursangebot bzw. die Öffnungszeiten in zumutbarer Weise zu ändern. Dies gilt insbesondere für kurzfristige Schließungs- und Wartungsarbeiten.
  • Das Studio ist berechtigt, innerhalb jeden Jahres bei Umbauarbeiten o.ä. organisatorischen Gründen bis zu zwei Wochen und auch bei maximal zehntägigen Betriebsferien, die frühzeitig per Aushang bekannt gegeben werden, zu schließen, ohne dass dadurch die Zahlungsbedingungen berührt werden.
  • Die Kursleitung ist berechtigt, die Preise unter Beachtung des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu ändern.

Haftung

  • phoenix yoga haftet für eine ordnungsgemäße Funktion der von uns zur Verfügung gestellten Einrichtungsgegenstände.
  • phoenix yoga haftet jedoch nicht für Gegenstände und Gesundheitsschäden, welche die Mitglieder aufgrund der Teilnahme der angebotenen Kurse erleiden und für selbst verschuldete Unfälle.
  • Den Anweisungen der/des Kursleiterin/Kursleiters ist Folge zu leisten.
  • Bekannte akute oder chronische Erkrankungen sind der/dem jeweiligen Kursleiter/in vor dem Unterricht mitzuteilen.
  • Für Garderobe und mitgebrachte Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung.
  • Glasflaschen und Nahrungsmittel dürfen nicht mit in die Unterrichtsräume genommen werden.

Datenschutz

  • Kursteilnehmer*innen werden darauf hingewiesen, dass ihre Daten ausschließlich zu Bearbeitungszwecken elektronisch gespeichert werden.
  • Die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes werden beachtet, es werden keinerlei personenbezogene Daten an Dritte weitergeleitet.
  • Alle Details u.a. DSGVO findest du unter https://phoenix-yoga.de/datenschutz

Vertragsarten / Leistungen, Kursplan

Die Leistungsangebote und Preise ergeben sich jeweils aus den bei Abschluss des Vertrages bzw. Erwerb einer Karte geltenden Fassung der Preislisten und Beschreibungen, wie sie auf der phoenix yoga Homepage  veröffentlicht worden sind.

Die Kurse als solche und deren Anfangs- und Endzeiten ergeben sich aus dem wechselnden Kursplan, der auf der phoenix yoga Homepage veröffentlicht wird. Änderungen des Kursplans sowie Auswechslung des Lehrpersonals bleiben dem Yogastudio vorbehalten. Ein Anspruch auf die Durchführung eines Kurses durch eine/n bestimmte/n Lehrer/in besteht nicht.

Kündigung

a) Ordentliche Kündigung

Eine Kündigung der phoenix yoga Jahresmitgliedschaft ist in ordentlicher Schriftform vier Wochen vorher zuzuschicken. Maßgeblich ist das Datum, an dem die Kündungserklärung zugeht.

b) Außerordentliche Kündigung von phoenix yoga

Der Mitgliedsvertrag kann von phoenix yoga fristlos aus einem wichtigen Grund aufgelöst werden bei:
1. Schwerwiegender und wiederholter Störung der Hausordnung und / oder des Hausfriedens
2. Wiederholtem Nichtzahlen (nach der 2. Mahnung) des Mitgliedsvertrages.

c) Außerordentliche Kündigung vom Mitglied

Der Mitgliedsvertrag kann vom Mitglied fristlos aus einem wichtigen Grund aufgelöst werden bei:
1. Umzug (Nachweis durch Wohnungsgeberbestätigung), der ein Erreichen des Studios nicht mehr möglich macht.
2. Bei Schwangerschaft oder schwerer Krankheit, die es dem Mitglied unmöglich macht, das Angebot von phoenix yoga weiterhin in Anspruch zu nehmen (ärztliches Attest vorausgesetzt).

Die Kündigung muss schriftlich per Brief oder E-Mail erfolgen. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich.

Zahlung, Verzug, elektronische Rechnung

  1. Die/der Teilnehmende kann den Kaufpreis per PayPal oder Sofortüberweisung zahlen.
  2. Bei Zahlung per PayPal entspricht der Zahlungszeitpunkt dem Zeitpunkt der Bestellung. Bei einer Nutzung des Zahlungsdienstleisters “PayPal” erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter www.paypal.com. Dies setzt u.a. voraus, dass die/der Teilnehmende ein PayPal-Konto eröffnet bzw. bereits über ein solches Konto verfügt.
  3. Bei einer Zahlung per Sofortüberweisung kannst du noch während deiner Bestellung die Zahlung der bestellten Leistungen über Ihr Onlinebanking Konto auslösen. Nach Auswahl der Zahlungsart Sofortüberweisung im Bestellprozess wirst du direkt zum sicheren Zahlungsformular der SOFORT GmbH, Fußbergstraße 1, 82131 Gauting geleitet. Die SOFORT GmbH übernimmt ohne eine Einsichtsmöglichkeit von phoenix yoga automatisiert den Zahlungsvorgang, der vergleichbar mit einer EC-Kartenzahlung mit PIN ist. Ebenso wie bei einer EC-Kartenzahlung prüft bei einer Sofortüberweisung die SOFORT GmbH den Verfügungsrahmen deines Kontos und nimmt bei einer entsprechenden Kontodeckung eine Überweisung an phoenix yoga vor. Außerdem prüft das System der SOFORT GmbH in etwa 30 Prozent der Fälle, ob vorausgegangene Zahlungen mit Sofortüberweisung verbucht wurden, um systematischen Betrug auszuschließen.
  4. Um eine Sofortüberweisung durchzuführen, benötigt die SOFORT GmbH neben Ihrem Namen, Bankleitzahl, und Kontonummer die PIN und eine TAN Ihres Online-Banking-Kontos. Gespeichert werden nur Ihr Name, Bankleitzahl, Kontonummer, Verwendungszweck, Betrag und Datum der Überweisung nicht der Verfügungsrahmen oder Kontostand Ihres Kontos oder zurückliegende Umsätze.
    Bei einer erfolgreichen Transaktion erhält phoenix yoga von der SOFORT GmbH nur die automatisierte Bestätigung in Echtzeit, dass die Überweisung ausgeführt wurde.
  5. Kommt die/der Teilnehmende in Zahlungsverzug, so ist phoenix yoga berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz per annum zu fordern. Falls phoenix yoga ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist die phoenix yoga berechtigt, diesen geltend zu machen.
  6. Die/der Teilnehmende stimmt hiermit zu, dass phoenix yoga berechtigt ist, die Rechnung als elektronische Rechnung (Rechnung, die in einem elektronischen Format ausgestellt und empfangen wird, z.B. als PDF-Dokument) per E-Mail an die/den Teilnehmende/n zu senden. phoenix yoga kann nach eigenem Ermessen die Rechnung auch auf Papier an die/den Teilnehmende/n übersenden.

Der Mitgliedsbeitrag ist bei Vertragsbeginn zur Zahlung fällig. Änderungen der Anschrift und der Bankverbindung sind dem Yogastudio umgehend mitzuteilen. Eine unterbliebene Nutzung entbindet nicht von der Verpflichtung zur Zahlung des Mitgliedsbeitrages.

Schriftlichkeit, Nebenabreden

Mündliche Nebenabreden bedürfen wie auch Änderungen und Ergänzungen der Verträge zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dieses Formerfordernis kann weder mündlich noch still-schweigend aufgehoben oder außer Kraft gesetzt werden.

Sonstige Vereinbarungen

phoenix yoga kann die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern. Die Änderungen werden der/dem Teilnehmenden in geeigneter Weise bekannt gegeben und gelten, wenn die/der Teilnehmende nicht innerhalb eines Monats schriftlich widerspricht.

Als Gerichtsstand wird Braunschweig vereinbart.

Aufklärung und Empfehlungen

  • Jedes Mitglied ist für seinen gesundheitlichen Zustand als auch für seine körperliche Belastung selbst verantwortlich. Das medizinische Risiko trägt alleine die/der Teilnehmende. Im Falle von Krankheit, Schwangerschaft und nach Operationen wird eine Beratung durch den behandelnden Arzt empfohlen. Die/der Teilnehmende führt alle Übungen in Eigenverantwortung aus. Außerdem wird die/der Teilnehmende angehalten, Übungen, die ihr/ihm zu schwierig erscheinen, auszulassen oder um eine Modifikation durch die/den Yogalehrer/in zu bitten.
  • Für die Bekanntgabe von geänderter E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ist das Mitglied selbst verantwortlich.
  • Das Rauchen ist in den gesamten Räumlichkeiten verboten.
  • Die Yogaräume dürfen nur schuhlos betreten werden.
  • Die Nutzung von Handys und elektronischen Geräten in den Yogaräumen ist nicht gestattet und in den übrigen Räumen zu vermeiden. Handys werden bitte entsprechend auf Flugmodus oder auf lautlos gestellt und während des Yogaunterrichts in der Umkleide aufbewahrt.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder dies nach Vertragsabschluss werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht beeinflusst. An deren Stelle tritt jene wirksame und durchführbare Regelung, die der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahe kommt, die beide Vertragsparteien mit der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. § 139 BGB findet keine Anwendung.

Letzte Änderung: 12.10.2020